Treinamento e Suporte

É aqui definido como sendo o apoio consultivo à operação da unidade, de modo a garantir os deveres e direitos do detentor da marca para com o operador no que se refere ao dia-a-dia da gestão do negócio.

“É importante ressaltar que a empresa deve entender a multiplicação de unidades como um negócio adicional que caminha em paralelo ao principal. Em outras palavras, em termos comerciais, um vende o produto ou serviço e o outro, unidades operadoras”.

Para que o detentor da marca não tenha que tirar o foco de seu negócio principal, ou mesmo não tenha que aumentar sua estrutura administrativa, a Fran Systems® oferece serviços de apoio e de suporte aos operadores. Tais serviços são principalmente aqueles definidos no Contrato de Operação (ou de Franquia) como uma obrigação do detentor da marca.

Os suportes que couberem à Fran Systems® serão fornecidos continuamente e pelo tempo de contrato entre as partes, desde as atividades de pré-abertura ao público das unidades.