Implantação do Processo e Treinamento do Comercial
Um dos pilares de sustentação da empresa é a área de VENDAS ou COMERCIAL. Lamentavelmente o ensino de Administração no Brasil não está adequado à preparação de profissionais especializados. A maioria dos executivos bem sucedidos na área aprenderam seus segredos com a experiência de vida. Por outro lado, muitos delegam a tarefa da venda aos executivos de Marketing, esquecendo-se que na verdade os mesmos são profissionais de comunicação e não do Comercial. “Propaganda na televisão não tira pedido”.
Sim, o setor de vendas pode e deve ser organizado e ter processos. Existem tarefas como a busca de clientes pró-ativamente, a preparação da proposta comercial, a negociação, o pós-venda, os índices de controle, o sistema de remuneração, dentre outros.
A Fran Systems® tem ajudado muitos clientes na implantação de processos no departamento Comercial. Experimente!